智慧社區(qū)建設需要多方協(xié)作

智慧社區(qū)的建設和運營造福于人民，但建設與運營由政府、物業(yè)和運營商來完成。以這些角度來思考，將完全不同于普通的個人，不同的人物有不同的理由來建設智慧社區(qū)。

首先，從政府的角度來看，政府敏銳地認識到城市發(fā)展的必要性和緊迫性，因為智慧社區(qū)建設與人民生活息息相關，是最基本的。在國家一級，地方政府必須大力發(fā)展智慧社區(qū)，建設示范項目，對國家的發(fā)展和進步負責。就地方政府而言，即使將智慧社區(qū)建設視為一項任務，也應從質(zhì)量和數(shù)量兩個方面進行。

因此，政府作為智慧社區(qū)的主要驅動源，必須在政府的支持下，為智慧社區(qū)的建設付出大量的精力和財力，智慧社區(qū)的發(fā)展才能更快更好。

其次物業(yè)作為社區(qū)的直接服務者，對于智慧社區(qū)的建設也是非常期待，傳統(tǒng)的服務方式，甚至自認為是管理方式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在這個信息化“泛濫”的時代，物業(yè)急需服務轉型。在智慧社區(qū)中，接入各種智能硬件之后，物業(yè)的內(nèi)部管理工作等于是“輕裝上陣”，不再像以前一樣繁瑣，而且更能保證社區(qū)內(nèi)的安全。

作為物業(yè)轉型中最重要的一點，有必要拓寬盈利渠道，并通過獲取各種社區(qū)服務，再加上智能硬件的接入，社區(qū)內(nèi)的居民集中到平臺上，然后利用用戶的優(yōu)勢引進平臺、商家等業(yè)務，從而為物業(yè)創(chuàng)收。同時，提高物業(yè)的服務水平和內(nèi)部管理水平，以及增加收入來源是建設智慧社區(qū)的最根本原因。

最后，作為運營商，傳統(tǒng)的O2O模式已經(jīng)證明無法滿足每個人的需求，強迫許多服務這樣做是不現(xiàn)實的。在智慧社區(qū)建設過程中，政府不能也不會去運營商行業(yè)提供服務。物業(yè)也無法獨立運營操作整個平臺。此時，是運營商與任何一方或三方合作的機會。

此時，建設平臺就是連接三方。社區(qū)平臺是連接物業(yè)、業(yè)主和企業(yè)的樞紐。它被定位為1號社區(qū)智慧社區(qū)生態(tài)解決方案的生活服務平臺。用戶可以線上搜索需服務下要訂購，社區(qū)周圍的商家可以在網(wǎng)上接受訂單，以更好地為業(yè)主服務。物業(yè)與業(yè)主也可以拉近距離，消除物業(yè)在業(yè)主心中的不良印象，而線上線上整合更為緊密。創(chuàng)建方便的生活服務平臺，智慧服務社區(qū)。

政府要發(fā)展，就要改造它，讓它的經(jīng)營者賺錢。在運營過程中，運營商可以作為主要資本投資者的運營平臺。通過加強物業(yè)與業(yè)主的關系，政府可以以較低的成本快速獲得用戶。如果能看到利潤，運營商自然會進入智慧社區(qū)建設團隊。